РОСПОТРЕБНАДЗОР информирует

Горячая линия

Табак и здоровье легких


«О проведении «горячей линии» по вопросам организации питания детей в образовательных организациях Ленинградской области»

«Технически сложные товары права потребителей».

Цифровой мир надежные смарт-устройства».

О работе тематической горячей линии по профилактике кори

Информация о мероприятиях к Всемирному Дню защиты прав потребителей

«О работе «горячей линии» по вопросам организации дополнительного питания через буфеты в школах, в том числе через автоматы по выдаче пищевых продуктов».

О работе «горячей линии» по вопросам организации дополнительного питания через буфеты в школах, в том числе через автоматы по выдаче пищевых продуктов.

Горячая линия по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности.

ФС_памятка


Пресс-релиз_О профилактике гриппа и ОРВИ_17.01.2019


Запрос в ОМСУ — информация на сайты (горячая линия по услугам такси и каршерингу)


О работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей.


Полномочия Роспотребнадзора в жилищной сфере.


О работе «горячей линии» по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом.


«О реализации гражданами прав на возмещение расходов, связанных с некачественным оказанием услуг в период летней оздоровительной кампании».


Памятка и Горячая линия по профилактике КВЭ


Особенности продажи товаров дистанционным способом


Запрос в ОМСУ — информация на сайты (2 статьи по ЖКХ — приборы учета КУ, приостановление и ограничение КУ)


СТАТЬЯ № 1: О праве потребителей на перерасчет за ненадлежащее оказание жилищно-коммунальных услуг.


Изменения в Положении о порядке прохождения альтернативной гражданской службы.


Рекомендации Роспотребнадзора туристам по профилактике вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций.


Традиционно в преддверии Дня знаний и нового учебного года Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области принимает участие во Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров. В этом году тематическое консультирование населения проходит в период с 21 августа по 4 сентября 2017 года.


«О работе «горячей линии» в сфере туризма в связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью в Турецкой Республике»


Управлением Роспотребнадзора по Ленинградской области будет проводиться публичное обсуждение результатов правоприменительной практики, руководств по соблюдению обязательных требований органа государственного контроля (надзора) с обсуждением следующих материалов:


Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), исполнитель (лицо, заключившее договор, осуществляющее организацию детского отдыха) обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.


«О влиянии курения на организм человека»


О правах и обязанностях потребителей по содержанию и ремонту многоквартирного дома


Как не стать жертвой мошенников покупая товары в интернете


Рекомендации Роспотребнадзора при совершении покупок гражданами через интернет


Вакцинация



Пошаговая инструкция безопасных покупок в сети Интернет


Правила продажи товаров и оказания услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет


Вниманию потребителей: о дорогостоящей косметике и косметических услугах, предоставляемых в кредит


приостановлении реализации спиртосодержащей продукции


О правах авиапассажиров в случае задержки авиарейсов.


информации о профилактике против гриппа


О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха» и признании утратившим силу постановления правительства российской федерации от 24 марта 2016 г. n 235


Письмо СМБ о логотипе Сделано в Ленинградской области


Положения о порядке выдачи сертификата на право использования логотипа «Сделано в Ленинградской области»


«Исключить антибиотики из меню»


КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ГРИППА A (H1N1)2009


В связи с подготовкой и проведением новогодних праздников в период с 01 декабря по 20 декабря 2015 года с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 работает единая «горячая линия», по телефонам которой можно получить консультации и разъяснения по вопросам качества и безопасности детских товаров.

Телефоны «горячей линии» Управления  Роспотребнадзора по Ленинградской области — (812) 365-47-05, (812) 365-46-95, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» — (812) 448-05-46, (812) 448-05-11, ТО Управления Роспотребнадзора по ЛО в Приозерском районе – 8 (81379) 36-001, филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области в Приозерском районе» — 8 (81379) 37-737.


«О негативном влиянии курения на организм человека»

ОСАГО

Главам администраций муниципальных образований Приозерского района.

Адреса надзорных инстанций

Возврат товаров надлежащего качества

Образцы претензий

Полномочия РПН в сфере ЖКХ